ND Seguridad, S.L. es especialista en la instalación, monitorización, reparación y mantenimiento de Sistemas de VideoVigilancia y Grabación de Imágenes.
Los Sistemas de VIDEOVIGILANCIA son la mejor solución para reducir las probabilidades de sufrir robos y accesos no autorizados, debido fundamentalmente a la posibilidad de identificación de los autores mediante imágenes. Durante los últimos años, se ha producido una gran proliferación de este tipo de Sistemas de Seguridad en todos los Sectores, tanto Residencial (Viviendas Unifamiliares y Comunidades de Vecinos), como Empresarial y Administraciones Públicas. Cualquier espacio interior o exterior puede ser vigilado por un SISTEMA de CAMARAS + VIDEOGRABACIÓN DIGITAL.
INFORMACIÓN
Tanto las IMÁGENES como la VOZ son considerados “Datos de carácter Personal” según la Agencia Española de Protección de Datos, por lo que su tratamiento está sometido al cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), así como a la Instrucción 1/2006, de la Agencia Española de Protección de Datos (AGPD), que los autoriza, siempre que se cumplan las siguientes obligaciones legales:
RESPONSABILIDAD
El cumplimiento de las Obligaciones anteriores es “RESPONSABILIDAD” del PROPIETARIO del Sistema de VideoVigilancia, y no de la Empresa INSTALADORA. Por esta razón es importante para el Cliente que la Empresa Instaladora le asesore y ayude en todo lo concerniente al cumplimiento de la Normativa vigente. Para ello ND Seguridad, S.L. cuenta con el soporte de un Despacho de Abogados especializado que le permite estar actualizado ante cualquier modificación de las obligaciones a cumplir y dar respuesta a cualquier cuestión que pueda plantear el Cliente.
VALOR AÑADIDO
Con carácter general, ND Seguridad, S.L. en todas las instalaciones de VideoVigilancia y Grabación de Imágenes que realiza, cubre sin ningún coste adicional:
Además, ND Seguridad, S.L. puede elaborar el DOCUMENTO de SEGURIDAD de la Instalación para el Cliente, a través de un Despacho de Abogados especializado, por un importe único de 110 € + IVA.
En ND Seguridad, S.L. utilizamos materiales de primerísima calidad, ya que trabajamos solo con los principales fabricantes del Mercado, lo que asegura el éxito y buen funcionamiento de los Sistemas que implantamos. Nuestro personal está altamente cualificado para el despliegue de Sistemas de VideoVigilancia y Grabación de Imágenes, manteniéndose siempre actualizado mediante programas de formación continuo en las últimas novedades de Productos y Tecnologías que irrumpen continuamente en un sector tan específico como este.
Es importante para garantizar su buen funcionamiento y el cumplimiento de la Normativa vigente, que el Cliente exija a la EMPRESA INSTALADORA estar Homologada ante la Dirección General de Policía del Ministerio del Interior para la Instalación, Reparación y Mantenimiento de Sistemas de Seguridad. ND Seguridad, S.L. dispone del Nº de Registro 2280 de fecha 09-09-1993, lo que implica una experiencia de más de 20 año desplegando todo tipo de Sistemas de Seguridad, adaptándonos a los requerimientos legales vigentes en cada momento.
En cuanto a la parte técnica de los Sistemas de VideoVigilancia es importante no generalizar, ya que existen diferentes soluciones tecnológicas en función de las características y necesidades específicas de cada Cliente. Cualquier espacio puede ser protegido por un Sistema de VideoVigilancia, ya sea interior o exterior, en entornos Residenciales o Empresariales, en entornos Públicos o Privados, etc… Por ello ND Seguridad, S.L. previamente a la elaboración de una oferta siempre visita el lugar donde se va a implantar el Sistema de VideoVigilancia, realiza medidas, analiza las características constructivas del espacio a proteger, su entorno, etc… y finalmente presenta una solución personalizada que cubra las necesidades específicas de cada Cliente.
Dentro de los entornos residenciales podemos considerar las pisos, viviendas unifamiliares y las comunidades de vecinos.
En los últimos años se ha producido una gran demanda de sistemas de videograbación en comunidades de vecinos debido fundamentalmente a la necesidad de minimizar las posibilidades de sufrir robos, accesos no autorizados y actos vandálicos. Un sistema de videovigilancia no evitará al 100% la posibilidad de sufrir este tipo de actos no deseados, pero reducirá las posibilidades de manera muy importante, puesto que los intrusos por lo general, eligen comunidades no dotadas de sistemas de videovigilancia.
Una comunidades de vecinos debe exigir siempre que su instalación de videovigilancia sea realizada por empresas homolagadas en la Dirección General de Seguridad del Ministerio del Interior, asegurándose siempre del cumplimiento de la Legislación Vigente y evitando así posibles sanciones. Las infracciones más comunes en sistemas de videovigilancia en comunidades de vecinos suelen ser tratamientos inadecuados de las imágenes o ubicación de cámaras incorrectas que realicen visualizaciones y/o grabaciones no autorizadas.
En general el funcionamiento de un sistema de videovigilancia en una comunidades de vecinos, consiste en la captación de imágenes por cámaras que son almacenadas en un videograbador digital.
Desde el punto de vista de cámaras, en comunidades de vecinos se utilizan múltiples tipos, dependiendo sobre todo si es interior o exterior, si el espacio a controlar tiene siempre buenas condiciones de luminosidad, es un recinto cerrado y en la mayoría del tiempo sin luminosidad (oscuro) o es cambiante (sobre todo en exteriores donde impacta mucho el efecto de la noche y el día). Una característica bastante habitual en cámaras para comunidades de vecinos es que sean antivandálicas, para evitar sabotajes que impidan la visualización y grabación de imágenes en el espacio protegido.
Los videograbadores utilizados están diseñados para funcionar de manera ininterrumpida durante las 24 hora del día. Es posible configurar usuarios y permisos para controlar el acceso tanto a imágenes en directo como grabadas, cumpliendo así con lo que exige la Ley de Protección de Datos. Es muy habitual (aunque no obligatorio) que el videograbador se ubique en una dependencia segura (con acceso restringido) y dentro de un armario metálico de seguridad con llave, para evitar accesos no autorizados a el y asegurarse de la conservación de las imágenes. Es posible el acceso a imágenes en directo y grabadas, tanto en local (conectándonos por cable directamente al grabador) o en remoto, desde cualquier sitio, siempre que se disponga de Usuario/Contraseña y se dote al sistema de una solución de acceso a la red segura, ya sea por cable (cobre o fibra) o Móvil (2G/3G/4G).
En una comunidad de vecinos es muy importante asegurarse del correcto funcionamiento del sistema de videovigilancia en todo momento, para evitar que cuando se necesiten extraer unas imágenes por cualquier incidente sufrido estas no se hayan grabado por un problema en el videograbador. Para ello ND Seguridad, S.L. ofrece a los clientes la posibilidad de contratar SUPERVISIÓN REMOTA donde se vigila desde nuestras dependencias el correcto funcionamiento del sistema de videovigilancia. En caso de fallo o avería en el videograbador o alguna cámara, se envía una alarma a nuestros sistema de supervisión, que desencadena la actuación de nuestro servicio técnico, para que “in situ” o en remoto se proceda a la subsanación. Al contratar el servicio de SUPERVISIÓN REMOTA ND Seguridad, S.L. proporciona, sin coste adicional al propio servicio de SUPERVISIÓN, una línea de datos (banda ancha) para la comunicación remota entre el sistema de videovigilancia y el sistema de supervisión remota de nuestras oficinas.
En caso de sufrir algún robo, acto vandálico o cualquier otro incidente, la comunidad de vecinos (a través del responsable del fichero) o las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado pueden solicitar las imágenes almacenadas en el vídeograbador. Las imágenes puede ser extraídas directamente por la comunidad de vecinos (a través del Responsable del fichero) para lo que habrán recibido formación por nuestra parte o por nuestro servicio técnico, siempre que el aviso se haga en plazo suficiente para que las imágenes no hayan sido “eliminadas” del sistema y estemos debidamente autorizados por la comunidad de vecinos (a través del Responsable del Fichero). En caso de la extracción de imágenes por parte de nuestro Servicio Técnico, estas serán custodiadas en nuestras Oficinas, con las correspondientes medidas de seguridad aplicadas, hasta su entrega a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado o a la propia comunidad de vecinos (a través del responsable del fichero).
Todas las ventajas Técnicas de contratar elegir a ND Seguridad, S.L. para la instalación del Sistema de VideoVigilancia y Grabación de Imágenes, se complementan con unas Formas de Pago específicas solo para Comunidades de Vecinos, muy FLEXIBLES que permiten acceder a este tipo de Sistemas a cualquier Comunidad independientemente del nº de vecinos, el tamaño, la complejidad y la situación financiera:
Desde el punto de vista de Pisos y Viviendas Unifamiliares, es importante destacar que cada vez más se están imponiendo como Sistemas de Seguridad complementarios a las Alarmas de Robo convencionales. La combinación de ambas soluciones, son a día de hoy la mejor opción de protección de su hogar.
Las características de las instalaciones de VideoVigilancia en Pisos y Viviendas Unifamiliares son muy diferentes a la de las Comunidades de Vecinos, sobre todo desde el punto de vista de la propiedad y del ámbito de protección que se requiere. Es muy habitual que para este uso el Cliente pueda optar por Cámaras WIFI en lugar de cableadas, simplificando mucho el proceso de instalación y por tanto reduciendo los costes a pagar, además de evitar cables vistos en su Vivienda. No obstante, en ND Seguridad, S.L. recomendamos, siempre que sea posible, instalación de cámaras cableadas, sobre todo por motivos de Seguridad, al evitar los riesgos de accesos no autorizados a la Red WIFI de la vivienda, que en las instalaciones cableadas no suceden.
Además, en Pisos y Viviendas Unifamiliares un requisito básico por parte del Cliente es el acceso remoto al Sistema para poder visualizar imágenes en directo y grabadas desde cualquier lugar del mundo. Para ello basta con conectar el Videograbador al acceso banda ancha de la Vivienda. Así, cuando el Cliente lo necesite, desde su teléfono móvil (SMARTPHONE), Tablet o cualquier otro dispositivo, a través de nuestra APP (Android e IOS) con acceso protegido por Usuario/Contraseña, puede acceder desde cualquier sitio a las imágenes en directo o grabadas de la Vivienda. Esta posibilidad de acceso remoto al Sistema de VideoVigilancia de la Vivienda del Cliente ha impulsado en los últimos tiempos mucho su demanda, ya que es una solución ideal no solo como medida de protección, sino también de control de trabajadores domésticos, empresas que realicen trabajos en ellas o incluso de menores de la familia.
Dentro de los entornos empresariales o públicos podemos considerar empresas de diferente tamaño (Pymes, Medianas y GGEE) y edificios de Administraciones Públicas.
La demanda de sistemas de videovigilancia en Empresas y Administraciones Públicas viene motivada por diferentes necesidades en función de las características de cada cliente, desde la vigilancia del material/género que vende en expositores y almacenes, al control del personal que trabaja, a cajas registradoras, al control de horarios de apertura y cierre, al control del número de clientes que visitan la tienda, nave industrial o grandes almacenes, a la vigilancia cuando el establecimiento está cerrado, al control de acceso en oficinas, etc.
Los sistemas de videovigilancia se han convertido en una herramienta básica para Empresas y Administraciones públicas, abriendo un infinito abanico de posibilidades no solo como medida de seguridad y protección de los espacios y edificios, sino también en otros ámbitos relacionados con el control y la mejora del servicio que prestan y la evolución de su negocio.
Un requisito básico en sistemas de videovigilancia y grabación de imágenes en Empresas y Administraciones Públicas, es el acceso remoto al sistema para poder visualizar imágenes en directo y grabadas desde cualquier lugar del mundo. Para ello basta con conectar el videograbador al acceso de Banda Ancha o red informática del espacio a proteger. Así, cuando el cliente lo necesite, desde su teléfono móvil (smartphone), tablet o cualquier otro dispositivo, a través de nuestra APP (Android e IOS) con acceso protegido por Usuario/Contraseña, puede acceder desde cualquier sitio a las imágenes en directo o grabadas del espacio protegido.
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